Workflows

Un workflow fait le travail répétitif à votre place : quand quelque chose arrive, il exécute ses étapes.

Déclencheurs

Un workflow démarre quand quelque chose arrive : une fiche créée ou modifiée, un formulaire rempli, une commande passée, un ticket ouvert, un document signé, un employé embauché, un webhook appelé, ou tout changement dans une application. Il peut aussi se lancer à la main.

Étapes

  • Créer, trouver ou mettre à jour des fiches dans n’importe quelle table de l’espace de travail.
  • Envoyer un e-mail ou une notification.
  • Créer une fiche CRM, un ticket, un candidat, une facture, ou un document depuis un modèle.
  • Appeler une API HTTP ou interroger un modèle d’IA, par vos intégrations.
  • Bifurquer avec Si et Selon, répéter avec Boucle, et rejoindre les chemins avec Fusion.

En bâtir un

  1. 1Dans l’application Workflows, choisissez Nouveau : vide, depuis un modèle prêt à l’emploi, ou depuis un modèle enregistré.
  2. 2Choisissez son déclencheur et ses conditions.
  3. 3Ajoutez des étapes sur le canevas, chacune réglée dans le panneau à côté, avec les valeurs du déclencheur et des étapes d’avant, comme {{trigger.email}}.
  4. 4Testez-le sur un exemple, puis activez-le.

Le regarder tourner

Chaque workflow liste ses exécutions, filtrées par statut, la sortie de chaque étape en lignes lisibles. Rejouez une exécution passée, désactivez une étape, ou laissez-en une continuer après une erreur. Vous êtes prévenu quand une exécution échoue.

Toujours en marche

Ce que font vos clients pendant que personne n’est dans l’application, une réservation, une commande, les réponses d’un formulaire, lance quand même vos workflows.

Modèles prêts à l’emploi

Des workflows tout faits relient les applications comme on l’attend : facturer les affaires gagnées, enregistrer les achats reçus, passer en comptabilité les commandes en ligne payées, faire des candidatures des candidats, et plus.